อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ktv24

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ โดยข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมบัญชีของคุณ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมสล็อต บาคาร่า และสปอร์ตบุ๊ค

ข้อกำหนดบัญชีและการใช้งานนโยบายการชำระเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
ktv24 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ktv24
ความโปร่งใส

วิธีเราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้คุกกี้ของเราช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนเพื่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ความปลอดภัยบัญชี

การล็อกอินทุกครั้งต้องใช้ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราไม่เก็บรหัส OTP และแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย

การขอข้อมูลและลบบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังได้รับคำขอและยืนยันตัวตน

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมตอบทุกช่องทาง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยอธิบายสิทธิ์ผู้ใช้ วิธีการขอแก้ไขข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชีหากคุณต้องการ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้ แล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง พนักงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และนโยบายการใช้งานได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้า FAQ ในเมนูล่าง คุณจะเจอคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ วิธีการขอข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการลบบัญชี พร้อมลิงก์ไปยังเอกสารนโยบายฉบับเต็ม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และการตั้งค่าบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้ภายในสิบสี่วันหลังยืนยันตัวตน

คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้ตลอดเวลาหากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ แจ้งทีมซัพพอร์ตภายในสามสิบวันหลังเราประกาศการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปจะเก็บไว้ห้าปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลได้เอง การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลยืนยันตัวตนต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบเพื่อความปลอดภัย

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อแจ้งเหตุและตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งาน เราจะระงับบัญชีชั่วคระหว่างตรวจสอบเพื่อป้องกันความเสียหาย

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนดำเนินการ เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวันตามกฎหมายท้องถิ่น ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต